Routeoptimalisatie voor bezorgroutes: regel het in 4 stappen

Routeoptimalisatie omvat het optimaliseren van routes, waardoor er een efficiënte bezorging van pakketten of diensten plaatsvindt. Zeker voor grote bedrijven die dagelijks bezig zijn met het plannen van routes, is routeoptimalisatie een belangrijk speerpunt. Door routes te optimaliseren bespaar je op verschillende vlakken tijd en geld.

Lagere brandstofkosten
Door je route te optimaliseren rij je per route minder kilometers. Route optimalisatie zorgt dat je chauffeurs minder lang onderweg zijn, dat er in sommige gevallen ook minder chauffeurs (en voertuigen) onderweg zijn en dat je per route minder kilometers rijdt. Deze vorm route optimalisatie kan alleen met behulp van goede software optimaal worden berekent. Er zijn namelijk per route miljoenen combinaties die je uit het hoofd niet kan doen.

Andere vormen van route optimalisatie
Naast het optimaliseren van de route zelf is er nog een vorm van route optimalisatie waardoor je een optimalere route kan maken. Het optimaal beladen van voertuigen zorgt er namelijk voor dat je met minder voertuigen dezelfde hoeveelheid kan wegbrengen. Een optimale belading zorgt dus ook voor een optimalere route. 

Combineren van bezorgactiviteiten en retouren
In sommige gevallen kunnen bedrijven die meerdere bedrijfsactiviteiten hebben hun bezorgactiviteiten combineren. Een voorbeeld is De Barbecue & Buffetten Boer. Zoals de naam al doet vermoeden leveren zij barbecues en buffetten af op locatie. Door deze twee bedrijfsactiviteiten te bundelen worden de voertuigen optimaler beladen, zijn er meer stops op een route waardoor de route een stuk optimaler is om te rijden. Daarnaast moeten er ook spullen retour gehaald worden (denk aan de barbecue en de borden met bestek). Door ook de retouren automatisch in je route te verwerken maak je slimmere routes en voorkom je dat je vaak in dezelfde regio bent met verschillende voertuigen of op verschillende momenten. Niet voor elk bedrijf is dit van toepassing maar als jouw bedrijf ook meerdere activiteiten heeft is dit zeker het overwegen waard. 

Het belangrijkste; zorg dat je software hebt die naast een route optimalisatie functie ook meerdere bedrijfsactiviteiten kan combineren en ook eventueel met retouren rekening kan houden. 

Om routeoptimalisatie te realiseren, zijn er verschillende stappen nodig. Wij hebben de 4 belangrijkste stappen voor je op een rij gezet.

Jouw bestellingen komen ergens binnen. Vaak is het startpunt een webshop of een order entry systeem. Waar al je orders ook in staan, het is belangrijk om ervoor te zorgen dat je één plek hebt waar de waarheid te vinden is. 

Vanaf deze plek, je webshop, CRM of ERP, kan je informatie ontsluiten naar software die de meest optimale route voor je maakt. 

Een bijkomend voordeel van het niet handmatig toevoegen van orders en het op een centrale plek beheren van alle gegevens is dat veranderingen niet tussen wal en schip belanden. Omdat je één plek hebt waar je bijvoorbeeld het afleveradres aanpast weet je zeker dat dit ook goed wordt doorgevoerd in je route. Hierdoor weet je in ieder geval zeker dat je zelf niets over het hoofd ziet. Dit is dus een belangrijke stap voor routeoptimalisatie, alle informatie op één centrale plek.

Nog een belangrijke stap in routeoptimalisatie, is het zorgen voor voldoende voertuigen en chauffeurs. Je kunt tenslotte meer pakketten bezorgen wanneer er 20 chauffeurs rondrijden dan wanneer er slechts één chauffeur rijdt. Hetzelfde geldt voor de voertuigen. Hoe meer voertuigen je hebt, hoe meer laadcapaciteit je hebt en hoe meer voordeel je haalt uit het optimaliseren van je routes. 

Om het proces tot routeoptimalisatie te versnellen en vereenvoudigen, is een routeoptimalisatie software de perfecte oplossing. Een routeplanning software maakt het mogelijk om efficiënte routes te plannen in slechts enkele seconden over meerdere voertuigen. 

Wanneer je je boekhoudpakket koppelt, worden opdrachten automatisch ingeladen in de software. Om een route te plannen, selecteer je vervolgens de gewenste voertuigen en chauffeurs. In slechts enkele seconden wordt er voor jou een geoptimaliseerde route gemaakt. Supersnel en nauwkeurig!

En zoals we in de inleiding van deze blog al schreven is het goed om te zoeken naar software die meerdere vervoersstromen aan kan en om kan gaan met retouren. 

Naast een geoptimaliseerde route, is het ook belangrijk om transparant en open te communiceren met je chauffeurs en je klanten. Routeoptimalisatie is niet compleet zonder communicatie want als de chauffeurs niet goed weten wat ze moeten doen wordt het alsnog een weinig van optimale route. Een chauffeurs-app, waarin de route te zien is, en waarin belangrijke order- en klantgegevens te raadplegen zijn is een must.

Vergeet ook je klant niet. Stuur deze een track and trace bericht via e-mail of sms met het tijdvak waarin de chauffeur langskomt. Je klant is dan thuis en kan het pakket aannemen, dat scheelt jou een 2e of 3e rit naar het adres. Als er onverwachts iets wijzigt in de route, kan de chauffeur via de app contact opnemen met de klant. Zo is iedereen altijd up-to-date en lever je meer bestellingen de eerste keer al af.