Ultieme bezorgervaring bij het bezorgen van versproducten
Plan snel efficiënte routes voor verse producten
Voor de bezorging van verse producten zoals vers vlees, heb je de juiste voorzieningen nodig. Zo dien je een wagenpark te bezitten met gekoelde wagens om de vleesproducten te kunnen vervoeren. Omdat er sprake is van vers vlees, moet er volgens THT-regelingen en HACCP-voorschriften worden gewerkt.
Bij de bezorging van verse producten is het belangrijk om snel bezorgingen in te plannen. Elke dag komen er nieuwe opdrachten, en deze moeten vaak de volgende dag al bezorgd worden. Snel en efficiënt plannen is een must. Het efficiënt inladen van de bestelbussen is gewenst, hierdoor kunnen er zo veel mogelijk bestellingen weg gebracht worden per bestelbus. Het berekenen van de optimale beladingsgraad van bestelbussen is cruciaal, en in een papieren proces is dit niet te realiseren.
- In enkele seconden de meest efficiënte route;
- Laad zo efficiënt mogelijk de voertuigen in;
- Hou rekening met laad- en lostijd op locatie;
- Sorteer koel- en vries bestellingen en selecteer automatisch het juiste voertuig;
- Plan opdrachten vanaf meerdere depots;
- Voeg gemakkelijk last-minute opdrachten toe.
Dé ultieme bezorgervaring
Wees proactief, flexibel en geef jouw klanten een 5-sterren bezorgervaring door middel van de allerbeste communicatie met de klant. Door middel van tijdvaklevering kan jouw klant aangeven in welk tijdvak hij de levering wil ontvangen, op het juiste tijdstip leveren is namelijk ontzettend belangrijk.
- Maak gebruik van tijdvakken;
- Communiceer nauwkeurige aankomsttijden door middel van Track & Trace;
- Informeer klanten bij vertraging;
- Live locatie van de chauffeur voor klanten;
- Informeer klanten bij start route;
- Bezorginstructies voor de chauffeur.
Duidelijkheid voor alle chauffeurs
Chauffeurs zijn een onmisbare schakel in jouw bezorgdienst. Tijdens de bezorging van versproducten wil de chauffeur weten of hij/zij op schema ligt. Met de chauffeurs app weten jouw chauffeurs exact wat er van hen verwacht wordt en verlopen jouw routes soepel.
- Overzicht met alle opdrachten en contactgegevens;
- Verwachte aankomsttijd;
- Live update of de chauffeurs op schema rijden;
- Ontwijk files en navigeer altijd de snelste route naar je bestemming;
- Plan direct een retouropdracht in;
- Laat klanten tekenen voor ontvangst;
- Wijzigingen zijn direct zichtbaar voor de chauffeur.
Controle voor jou als planner
Als planner en verantwoordelijke wil je een helikopterview hebben. Met het dashboard volg je live de voortgang van de routes. Zie live waar de chauffeurs rijden en welke opdrachten er hoe laat zijn afgeleverd.
- Plan routes in geheel Europa, combineer Nederlandse en buitenlandse adressen in één route;
- Verdeel al je opdrachten automatisch over zo min mogelijk voertuigen;
- Bekijk hoe veel kilometers je hebt gereden in welke periode;
- Beheer je brandstofkosten en personeelskosten;
- Bereken nauwkeurig de kosten per bestelling;
- Inzicht in de actuele brandstofkosten;
- Plan niet afgeleverde opdrachten gemakkelijk opnieuw in.
Deze bedrijven gingen je voor
