Ga naar inhoud

De beste bezorgervaring voor jouw klanten

Zijn je routes gemaakt? Dan is het tijd om je klanten te informeren hoe laat je bij hun verwacht aan te komen. RouteLogic biedt de mogelijkheid om met een SMS en/of e-mail jouw klanten te informeren. Door het unieke algoritme kunnen we een op 30 minuten nauwkeurige en realistische aankomsttijd voorspellen. 

Door goede communicatie met je klant voorkom je onduidelijkheden en creëer je een 5-sterren bezorgervaring. 

Nooit meer onduidelijkheden voor klanten

Jouw klanten ontvangen bij het versturen van notificaties een link naar de track en trace pagina. Op deze pagina zien ze de locatie van de chauffeur en hoe laat hij bij hun aankomt. De aankomsttijd wordt automatisch bijgewerkt. 

Ook geven je klanten gemakkelijk bezorginstructies door. Een pakket kan persoonlijk worden afgegeven, bij de deur neergelegd worden of ze kiezen voor levering bij de buren. Is het pakket geleverd? Dan kan je met een foto en bericht duidelijk aangeven waar je het hebt neergelegd.  

Informeer jouw klanten

RouteLogic maakt het je gemakkelijk om klanten goed te informeren. 

Stuur een bericht zodra je de route hebt geplant en deel de verwachte aankomsttijd. Op de dag van levering kan je bij het starten van de route nogmaals een bericht sturen met een aankomsttijd die is bijgewerkt op de actuele situatie. 

Er kunnen bij het rijden van routes altijd onverhoopt zaken mislopen. Stel zelf in na hoeveel minuten vertraging klanten hierover automatisch geïnformeerd worden.

RouteLogic optimalisatie software

Welke mogelijkheden bieden we je nog meer?

  • Met één druk op de knop belt je chauffeur met de klant
  • Door de live-locatie zien klanten hoever de chauffeur op de route is
  • Stuur automatisch een update bij vertraging met nieuwe aankomsttijd
  • Plaats speciale mededelingen op de track en trace pagina
  • Bepaal zelf de inhoud van alle berichten die je kan sturen aan klanten
  • Informeer klanten bij start van de route, tijdens en bij het afleveren 
Test of jouw bedrijf klaar is voor routeplanning
Rijd je routes met meerdere wagens en chauffeurs?
Rijd je routes vanuit meerdere depots?
Moet je lastig vervoerbare goederen verzenden? Denk aan grote goederen zoals banken of versproducten die verkoeld vervoerd moeten worden.
Is het belangrijk dat je goederen gekoeld vervoerd worden?
Zijn standaard vervoerders, zoals PostNL en DPD, te beperkt voor jouw bedrijf?
Benieuwd naar de uitslag? Laat eerst je e-mailadres achter!
Benieuwd naar de uitslag? Laat eerst je e-mailadres achter!